Leistungen

Von der ersten Beratung bis zur täglichen Auftragsabwicklung, dem Kundenservice und dem Reporting bieten wir unseren Partnern Full-Service im Onlinehandel. Natürlich bieten wir alle unsere Leistungen auch unabhängig von einander und modular an – ganz so wie es unsere Partner benötigen. Stöbern Sie in unserem Portfolio und sehen Sie, was wir bei eKontor 24 für unsere Partner leisten können.

Egal, ob wir ein Shopsystem programmieren oder Full-Service-Partner sind – Beratung gehört immer und zu jeder Zeit zu unserer Leistung. Wir bringen unsere Erfahrungen und unsere Ideen ein und das auf allen Gebieten, die zum Onlinehandel gehören.


Schnelle Lieferung und unkomplizierte Zahlung sorgen für zufriedene Kunden, die gerne wieder einkaufen und Marke und Shop weiterempfehlen. Wir sorgen dafür, dass die Angebote unserer Partner bei Lieferzeit, Zahlungsbedingungen und Service in der obersten Liga mitspielen.


Modernes Online-Marketing sorgt dafür, dass Kunden überall dort Angebote finden, wo sie sich online aufhalten. Dazu gehört neben den etablierten Wegen bei eKontor 24 auch die Nutzung technisch ausgereifter Multi-Channel-Strategien oder Social-Media-Netzwerke.

Onlineshops sind die Verkaufsräume des Internets. Hier muss dem Kunden alles geboten werden. Unsere Shopsysteme sprechen Besucher nicht nur optisch an, sondern bieten auch Beratung und Kaufempfehlungen und sind technisch stets auf der Höhe der Zeit.


Eine langfristige Kundenwertentwicklung ist ohne verlässlichen Service gar nicht möglich. Kundenservice vor und nach dem Kauf sind daher ein wichtiger Bestandteil jeder Full-Service-Partnerschaft.


Bei uns gehen keine Daten verloren. Sowohl unsere Shop- als auch unsere Service- und Abwicklungssysteme sammeln alle Informationen über Transaktionen, Kundenbewegungen oder den Erfolg von Sonderaktionen.